Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probléme de connexion à la centrale de mon alarme?

Lorsque j'essaie de me connecter à ma centrale via ma Freebox je n'y parviens pas (delai d'attente dépassé). Je suis avec cette Freebox depuis un an et jusque là je n'avais pas de problème. J'avais fait toutes les liaisons nécessaires.
Merci pour votre aide.

Joël C.
Joël C.

Joël C.

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    Bonjour

    depuis quand avez-vous ce problème ?
    si vous avez l'antivirus Avast, arrêtez le temporairement et faîtes le test.

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