probleme de connexion alarmesomfy.net

Bonjour Sébastien,

Après vérification, l'accès à distance à votre système d'alarme est parfaitement fonctionnel via votre nom de sous-domaine (https://xxxxxxxx.alarmesomfy.net).

Pour rappel, le nom de sous-domaine sert exclusivement à la connexion à votre système d'alarme à distance (connecté en 3G/4G ou connecté à internet sur une autre box ADSL que celle où est raccordée le système d'alarme). En local (connecté à internet sur la même box ADSL que celle où est raccordée le système d'alarme), il faut utiliser l'adresse IP du système d'alarme.

Concernant le message d'erreur sur votre compte d'accès à distance il s'agit d'un bug d'affiche qui ne gène en rien le fonctionnement de votre système d'alarme et dont il n'est pas nécessaire de tenir compte. Pour accéder à votre Centrale/Transmetteur, vous devez soit utiliser l'adresse IP en locale soit le nom de sous-domaine à distance https://xxxxxxxx.alarmesomfy.net, il n'est pas nécessaire de vous connecter à votre compte via le site http://www.alarmesomfy.net.

Bonne journée,