Question en attente de réponse
code d'authentification ?
Au moment de la regenération des codes d'authentification, et de Mise à jour serveur, renvoi à la page d'identification sans possibilité d'imprimer la nouvelle carte. Donc, impossible de pouvoir se reconnecter sur ma centrale. De quoi devenir FOU !
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Carte de codes d'authentification d'usine
Bonjour, j'ai perdu ma carte de codes d'authentification d'usine de mon alarme protexiom ultimate gsm, après réinitialisions ils me sont demandés. Pourriez-vous s'il vous...J'ai trouvé, je n'avais pas compris que les codes installateur et utilisateur n'étaient pas réinitialisés. merci -
Connexion impossible sur ma Protexial IO
Bonjour, suite à une réinitialisation de mon adresse IP je n'arrive plus à me connecter via mon PC. J'ai bien la page de connexion avec les trois cases : Compte + Code...Bonjour Cecile, Si vous avez reinitialiser le module IP la carte des codes et revenu a celle par défaut comme indiqué sur cette page : https://forum.somfy... -
Carte authentification
Bonjour, comment mettre à jour la carte de codes générée sur l'interface somfy vers mon application téléphone car il a gardé la précédente lors d'un reset de la carte IP...C'est résolu: Il faut les rentrer manuellement 1 par 1. Tout simplement. -
Problème connexion Protexiom avec ordinateur ?
Bonjour J’ai changé de box internet (fibre) et pour retrouver l’interface de mon système Protexiom 600 avec un ordinateur, j’ai suivi la procédure décrite dans votre site...bonjour Christian, Cette alarme est prete a etre activé. bonne journée -
Pilotage centrale Protexiom ?
Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale Protexiom depuis mon compte Somfy.. Après avoir documenté mon adresse mail , le code d'accès, le code d'authentification...Problème résolu merci pour votre réponse Decruppe JP
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