Question en attente de réponse
Une erreur est survenue durant l'activation de votre box.
Bonjour,
Une erreur est survenue durant l'activation de ma box.
Code pin : 0806-8465-6775
Merci par avance pour votre aide
Réponses
Bonjour,
Ce PIN est curieux... Où avez-vous acheté cette box ? De quelle box s'agit-il ?
Bonsoir,
Il s'agit d'un revendeur.
Je ne crois pas qu'il s'agisse exactement d'une Tahoma...
Désolé, en effet il s'agit d'une connexoon.
Vendu par l'installateur
Bonjour,
Je viens de réessayer, il m'indique le même message.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour,
Le but étant de contrôler mes volets roulants, je pense donc qu'il s'agit de l'environnement Fenêtre.
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Une erreur est survenue suite à première installation ?
Bonjour, Suite à un emménagement dans un appartement disposant d'un TaHoma rail DIN V1, je souhaite configurer l'application TaHoma by Somfy. Cependant je reçois une erreur...Bonjour Frantz, Je vois que vous avez reussi a utiliser votre kit de connectivité et a appairer vos equipements. Bonne journée -
Pourquoi lorsque je tente de me connecter à mon interface tahoma, j'ai un message "une erreur est survenue" ?
Bonjour, lorsque je me connecte à mon interface avec adresse mail et mdp (corrects) j'ai le message "cpnnexion impossible, une erreur s'est produite". J'ai réinstallé... -
Une erreur est survenue Iphone ?
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch d'occasion. Je l'ai réinitialisée avec un trombone. Refait la procédure pour activer le bluetooth. Mais j'ai à chaque fois que je scan... -
Store/Connectivity Kit - comment résoudre message erreur "problème survenu lors de l'ajout de votre produit" ?
Bonjour à tous, On vient de nous installer un store somfy sur la terrasse. J'ai acheté un Connectivity Kit pour pouvoir le piloter à distance et j'ai bien créé une compte sur... -
Tahoma : une erreur est survenue
Bonjour, Je viens d installer un automatisme de portail exavia star. J ai 2 télécommandes qui fonctionnent parfaitement. J ai voulu installé la tahoma kit connectivite. J...
-
-
-
