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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    associer 2 caméra OC100 sur tahoma

    bonjour,
    j'ai 2 caméra OC100 dont j'ai fait la mise à jour, du coup obligé de les paramétrer à nouveau.
    sur l'application Visidom tout fonctionne bien, par contre impossible de les associer sur Tahoma à partir de mon PC (ni en connection fixe ni en Wifi sur le même réseau que les caméra).
    j'obtient toujours le message "erreur inconnue".

    David T.
    David T.

    David T.

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    consultée 61 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    David T.
    Date
    19 août 2017
    il y a plus de 3 ans
    question
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Ce problème survient quand on veut ré-associer une caméra qui a été supprimée.
    Attendre l'intervention d'un Yellow.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour,

    Nous avons rencontré un dysfonctionnement avec le serveur relais entre Visidom et TaHoma.
    Ce dysfonctionnement est normalement résolu depuis le début d'après-midi.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
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    David T.
    David T.

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    Merci pour votre intervention, tout fonctionne.

    Nom de l'auteur
    David T.
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