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v200 platine de rue ne sonne pas
la platine de rue ne s allume pas en bleu sous le bouton de sonnette et celle ci ne fonctionne plus.
. j ai fait un essai de branchement en direct mais idem.. le cablage dans le fourreau est ok..
que faire??
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oui tout est ok
a ok oui je n ai verifie que l arrivee cote secteur
L arrivéee 17V est ok aussi.... la platine de rue est eclairée sous la barre des etiquettes de nom; l'éclairage de la video se met en marche lorsque la camera fonctionne... seule la sonnette ne fonctionne pas... que dois je faire? peut on renvoyer en sav ?
moi je suis bloque..!!que dois je faire si l arrivee 17v est ok?
Bonjour Patrice et Éric,
Patrice, d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux, afin de gérer votre SAv, je vais donc avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Éric, pourriez-vous me détailler un peu plus les problèmes que vous rencontrez et les tests que vous avez effectué ? Comment sont les voyants sous le moniteur intérieur et ceux de la platine de rue ?
Bonne journée,
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