Question en attente de réponse
Mes serrures ne sont pas reconnues (okidonkey achetees chez leroy merlin
bonjour
pourriez vous me fournir la démarche pour inscrire mes deux serrures okidonkey achetées chez Leroy Merlin??
Je rentre le numéro de série : réponse : non reconnue??
cordialement
Fabrice
Réponses
Bonjour,
Attendre la réponse des Yellow's pour la migration de vos serrures okidonkey.
Bonjour Fabrice,
pouvez-vous nous communiquer le n° de série de votre serrure.
Bonne journée
Le 1er Numéro de série est : 155B4994C7C966B3F
Bonjour Fabrice,
Je vous informe que vous pouvez maintenant faire la demande de migration vous-même au lien ci-dessous :
Formulaire de migration Serrure Okidokeys sur serveur Somfy
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Cette caméra est déjà installée sur un autre site lors de la 1ère installation ?
Bonjour, J'ai acheté (Leroy Merlin) une alarme SOMFY dont j'ai fait l'installation sans problème, ainsi qu'une caméra SOMFY indoor. Je n'ai pas pu installer la caméra...Bonjour Aurel, Sur notre serveur, le mail, le nom et prénom ne correspondent pas. Bonne journée. -
Badge alarme home alarme XL
Bonjour, J'ai achété une alarme somfy home alarme maison XL en juillet 2021. J'ai une freebox 4k. Pendant plus d'un an, tout a bien fonctionné. En novembre 2022, j'ai...Bonjour Benoit Ca n'a strictement rien a voir avec le Link. Le sujet est connu et expliqué dans des dizaines de post sur le Forum. CI joint le plus complet et en photo la... -
Caméra extérieure défectueuse
Bonjour, J'ai essayé d'installer la caméra exterieure. Je n'ai que les diodes rouges qui s'allument et aucun autre voyant. J'ai même fait le RAZ au dos de la caméra. Je...Bonjour, je viens de le faire mais juste avant je pouvais de nouveau voir l’image. Ayant une box connectée en fibre et un wifi 2,4 et 5 et 6 GHz je ne comprends pas pourquoi ça... -
Problème Exavia 500 et kit de connectivité
Bonjour, J'ai acheté en 2018 un moteur de portail bâtant Exavia 500 et comme je suis dans la démarche actuelle de vouloir connecter la plupart des élément chez moi, j'ai... -
Problème intellitag : comment faire fonctionner la garantie ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec l'un de mes intellitag achetés en juillet 2022. Cela fait plusieurs mois que celui-ci est défectueux : impossible qu'il soit reconnu...Bonjour Gilles, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
