Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Livraison à domicile ?

Faut-il prévoir d'être présent à domicile pour recevoir la livraison de ce qui est commandé en ligne ?

Marc F.
Marc F.

Marc F.

Niveau
0
2 / 100
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Code postal:
62152
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pouvez faire livrer en point relay et c'est vous qui allez chercher le colis.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Marc,

    Je vous informe que notre transporteur est Colissimo un service de La Poste, par conséquent si le colis passe dans votre boîte au lettre ce n'est pas nécessaire, sinon un avis de passage vous sera laissé, vous invitant à venir récupérer le colis dans votre bureau de poste le plus proche.

    Bonne journée,

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