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Probléme de vision nocturne avec une caméra type VISIDOM ICM100
Bonjour,
j'ai une caméra de type Visidom ICM100,
elle s'affiche en noir je n'ai plus de vision nocturne
que faire merci pour vos réponse
Réponses
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Bonjour
réinitialisez la caméra.
Est-ce que le problème persiste ?
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Bonsoir,
Vérifiez aussi et surtout qu’aucune clarté ne frappe l'objectif.
Bonjour
La camera fonctionnée très bien, du jour au lendemain dés que la nuit tombe et que la pièce se retrouve dans le noir la caméra n'affiche plus rien ormi une image noir mais par contre signale des intrusions tous de même.
La caméra n'a jamais subi aucun choc nous l'avons réinitialisée mis à jour etc etc et rien n'y fait ! elle n'a que 4 mois et au prix de vente !!!!!!
Egalement, impossible de joindre le service client SOMFY qui nous met sur disque pendant 10 mn puis fini par raccrocher. très décue par somfy !! De plus nous sommes une entreprise et non un particulier !!
quelqu'un à déjà eu ce soucis ? et si quelqu'un la solutionné ?
Merci d'avance.
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