Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

perte de liaisons détecteur extérieur ?

Bonjour à tous ,
Depuis quelques semaines chaque jour j'ai une perte de liaison sur mon détecteur extérieur qui se trouve à 8 mètres de ma centrale .Je n'avais jamais eu de problème de liaison avant ça .Les piles sont OK.
Quelqu'un a t il un solution ?
Merci d'avance.Valentin

Valentin R.
Valentin R.

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Nombre de réponses
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Valentin R.
Date
23 décembre 2017
il y a presque 7 ans
question
q
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    Anonyme

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    Bonsoir Valentin

    10 mètres même à travers une vitre ça doit fonctionner, ce qui semble être le cas.

    Tenez-nous informés !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Valentin R.
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    Bonjour le détecteur extérieur oui bien sûr , et le détecteur de mouvement (normal) changer pile efface de la centrale et impossible de la rajouter à nouveau

    Nom de l'auteur
    Valentin R.
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    Valentin R.
    Valentin R.

    Valentin R.

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    Bonjour Thomas ,
    J’aimerai avoir des réponses car à ce jour mon garage et ma terrasse reste sans surveillance.
    Peut-être pouvons nous nous appelez ?
    Un dépanneur peut peut-être se déplacer ?

    Nom de l'auteur
    Valentin R.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Avez-vous déplacé le détecteur de mouvement extérieur pour le rapprocher de votre centrale? Si oui fonctionne-t-il correctement une fois à coté de votre centrale?
    Si ce n'est pas le cas, le voyez-vous apparaitre dans la liste des éléments?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r

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