Question en attente de réponse
perte de mon adresse de connection a distance ?
suite au changement de FAI et a une mauvaise manipulation je n'arrive plus a me connecter a distance a ma centrale, erreur de ma part je crois que j'ai changer mon adresse de connexion a distance sans la noter, est il possible de la récupérer ? merci d'avance pour votre réponse.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Jacques
laissez ici le n° de votre centrale. C'est un n° à 6 chiffres commençant par 5 ou 6.Vous le trouverez dans la liste des éléments ou sur une étiquette apposée sur la centrale.
Un Yellow vous contactera ensuite.
Bonne journée.
bonjour
voici le n° de série de ma centrale
589732
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
connexion à distance impossible au bout de plusieurs jours
Bonjour, après avoir réinitialiser ma box avec la procédure, je perds la connexion a distance à mon alarme protexion 400 au bout de quelques jours. après avoir été sur... -
Plus de connexion à distance alarme Protexiom ?
Bonjour, J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème. Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...Thierry en l'état sans toucher au module IP, pouvez vous vous connecter à la centrale avec votre PC. Si Oui, postez une copie d'écran du paramétrage réseau. Si Non, le... -
Protexiom perte de liaison sur adresse IP - module HS?
Bonjour, je viens chercher votre aide concernant mon alarme protexiom. je n’ai plus accès a la centrale depuis quelques temps. j’ai fait les vérifications d'usage ( port box...j ai réinitialisé sans modifier l'adresse IP. Ça fonctionne pour l instant. A voir dans le temps. je vous dirais Merci et bonne journée -
Comment rétablir l'accès à distance d'une Protexiom après changement de Box?
Bonjour, J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...Bonjour a tous Je suis dans le meme cas avec box ultra, et je n arrive pas à ouvrir les ports 80 et 443 dans l application free sur mon tel! Merci de votre aide -
Perte connexion à distance ?
Bonjour, Je ne suis pas chez moi, j ai perdu ma connexion avec ma Tahoma ip 1211-7082-4979, je sais par les voisins que les volets s ouvrent et se ferment . Ouf !!!! Mais...Eric il suffit de taper la question dans Google et vous avez la réponse https://assistance.sfr.fr/television/box-thd/acceder-distance-box-thd-sfr.html#:~:text...
-
-
-
