Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Comment désactiver l’alarme sur l’application Somfy ?

Je ne peux désactiver l’alarme sur l’application somfy et je ne peux réinitialiser avec un trombone d’un coup. Comment faire.?
Ci dessous les références du modèle
BOF1ECOCD128

Felix A.
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    Halima M.
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    Equipe

    Bonjour Felix,

    Je vous invite à suivre cette procédure pour reconnecter votre Somfy One au réseau :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003112...

    Bonne journée !

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    Anonyme

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    Bonjour

    Un Yellow va vous contacter sous peu.

    Bonne journée !

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