Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Comment désactiver l’alarme sur l’application Somfy ?

Je ne peux désactiver l’alarme sur l’application somfy et je ne peux réinitialiser avec un trombone d’un coup. Comment faire.?
Ci dessous les références du modèle
BOF1ECOCD128

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    Halima M.
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    Bonjour Felix,

    Je vous invite à suivre cette procédure pour reconnecter votre Somfy One au réseau :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003112...

    Bonne journée !

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    Bonjour

    Un Yellow va vous contacter sous peu.

    Bonne journée !

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