Désactivation de box domotique

Bertrand,
Je suppose que tu as complété le formulaire au lien ci-dessous : https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique
Il va falloir attendre l'intervention d'un Yellow's.
De ton coté, tu peux essayer de contacter l'ancien propriétaire. Si tu n'a pas ses coordonnées, contacte le notaire qui s'est chargé de la vente de la maison... Ce dernier doit pouvoir te mettre en relation avec l'ancien proprio.

Merci pour tes éclaircissements,
Oui c'est cette demande que j'ai lancé. Mais pas de nouvelles depuis.
J'ai le mail de l'ancien proprio, je viens de le relancer. Si on pouvait éviter d'attendre ça m'arrangerai.

Bonjour Nicolas,

le code:
0210-3801-9135

d'avance merci

Bertrand

Bonjour, j'ai le même soucis, j'ai acheté une maison avec la box tahoma et l'ancien proprietaire n'a pas désactivé de son côté son apperage, j'ai complete le forum et envoyer un mail à l'ancien propriétaire mais toujours pas de nouvelle, vous pouvez faire quelque chose ?

Mon numero 1203-8289-1199

Bonjour
Serait il possible de désactivé ma Box Connexoon car l'adresse mail enregistrée n'est pas la mienne.
Mon code PIN est le 0806 2869 2365
Je la réactiverai avec mon adresse

vouvouche2212@gmail.com

Bonjour
J'ai racheté une Tahoma sur internet.

Le propriétaire a fait une demande de désactivation apparemment.

Code Pin : 0204 9311 4179

Merci de votre aide

Erwan Maireaux