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Question en attente de réponse

Attente validation de l´inscription

Bonjour j’ai fait mon inscription sur l’application somfy connexoon hier vers 17h30, tous c’est bien passé et j’ai toujours pas reçu de mail de confirmation pour pouvoir accéder à mon application . Est-ce normal??

Alexandre J.
Alexandre J.

Alexandre J.

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    Réponses

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    Bonjour Alexandre

    laissez ici le PIN de votre box et attendez le retour d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

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    Bonjour le pin est 0808-1303-1554
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Je vous ai refait parvenir le mail de finalisation d'activation (celui-ci est valable 24H)

    Pouvez vous me confirmer que vous l'avez bien reçu?

    Bonne journée.

    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

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    Bonjour Nicolas ,
    Je n’ai toujours pas reçu le mail de finalisation . Je vous redonne mon adresse mail :
    xxxxx@xxail.fr

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    ouh la la Alexandre... ne jamais laisser de coordonnées personnelles sur ce forum public !!!

    Avez-vous regardé si le mail de Nicolas n'est pas tombé dans vos spams ou courriers indésirables ?

    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

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    OUi j’ai Regardé dans les spam et indésirables et toujours rien donc je dois faire comment?

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    Attendez le retour de Nicolas !

    Bonne journée !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    j'ai fais le nécessaire.

    Bonne journée.

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