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Les sujets Domotique

Box tahoma tout juste acheté mais déjà activée ?

pin tahoma.jpg pin tahoma.jpg
pin tahoma.jpg
1,9 Mo
10 février 2018
Traité

Bonjour
Je viens d'acheter une box tahoma chez Le roy merlin Brest, je viens de l'installer et en saisissant le code pin ça m'indique qu'elle est déjà active !

pin tahoma.jpg pin tahoma.jpg
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1,9 Mo
10 février 2018
Traité
loic F.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
loic F.
Date
10 février 2018
il y a environ 5 ans
question
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    Bonsoir Loïc

    Sans doute un retour ! Attendez ici le contact d'un Yellow.

    Bonne soirée !

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    Pascal D.

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    Bonjour Loïc

    Effectivement, il y a de grande chances qu'il s'agisse d'un retour.
    Nos amis Yellow's devraient pouvoir ré-initialisé votre Tahoma.
    Pour cela, et dans le but de gagner un peu de temps, préparer une photo du code qui se trouve sous votre Tahoma, pas celui du papier.
    Tout simplement dans le but de vérifier que vous êtes bien l'actuel propriétaire du PIN.

    Bon Week End

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    loic F.
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    voilà la photo de la box

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    3,6 Mo
    11 février 2018
    Traité
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    Pascal D.

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    Très bien Loïc
    Maintenant tout est prêt pour l'intervention de nos Yellow's.
    Par contre désolé, mais il va certainement falloir attendre Lundi.
    Bonne journée à vous

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    Bonjour
    La tahoma a été désactivée aujourd'hui
    J'ai réglé tous mes volets ce soir
    tout fonctionne parfaitement
    merci

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    Parfait
    Bonne soirée
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    Pascal D.
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    Merci de ce retour !

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