Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmer un Kygo sur un FX24

Bonjour,

Sur la notice il est écrit :

1-d'appuyer sur le bouton de la programmation du FX24 pendant 3 secondes et le voyant s'allume;
2- appuyer sur le bouton de la télécommande
3- le voyant du FX24 clignote

Je fais bien les étapes 1 et 2, mais la 3 ne se passe pas comme prévu. Le voyant ne clignote pas et la télécommande n'est pas programmée.

J'ai ouvert la télécommande et appuyé sur son petit bouton de programmation --> Sans effet. J'ai essayé plusieurs télécommandes sans résultat.

Tout marchait bien et c'est d'un coup devenu comme ça.

Vous avez une idée ?

Merci d'avance.

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    Réponses

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous n'avez pas voulu rajouter de télécommande ?

    Votre problème est bien survenu alors que cela fonctionnait avant sans rien toucher ?

    Si vous appuyez sur une télécommande qui fonctionnait et qui n'a pas été bricolée, le voyant sur le boîtier clignote-t-il ?

    La Keygoo est une télécommande que vous voulez ajouter ?

    Richy C.

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    Essayez aussi d'effacer toutes les télécommandes en appuyant au moins 7 secondes sur le bouton.

    Ne toucher pas l'intérieur des télécommandes qui fonctionnaient.

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