Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

raccordement volet Velux sur Tahoma

Bonjour

Je viens de lire plusieurs solutions mais mes volets roulants Velux ne sont pas reconnus par la box Tahoma.
Voici la photo d'une télécommande d'un Velux ouverte.

Merci pour votre aide

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    Réponses

    Bonjour et merci pour votre aide,

    Effectivement cette histoire de clé me plaisait bien, mais j'ai 6 volets indépendants avec chacun sa télécommande comme sur la photo (sans écran, ni menu).
    J'ai également essayé d'en associer 1 "sans télécommande" en utilisant le bouton prog directement sur le coté du moteur. Idem. Pas d'association.

    Merci encore pour votre aide, car je suis a court d'idée.

    Bonjour et merci pour votre aide,

    Effectivement cette histoire de clé me plaisait bien, mais j'ai 6 volets indépendants avec chacun sa télécommande comme sur la photo (sans écran, ni menu).
    J'ai également essayé d'en associer 1 "sans télécommande" en utilisant le bouton prog directement sur le coté du moteur. Idem. Pas d'association.

    Merci encore pour votre aide, car je suis a court d'idée.
    Jean-Philippe

    Bonjour Philippe,

    Allez faire un tour sur ce post :

    http://forum.somfy.fr/questions/710642-configuration-volets-roulants-velux-somfy-box

    même si celui-ci a quelques années (et que les images de l'interface date un peu) la procédure de remise a zéro des modules velux peut vous aider je pense.

    tenez moi au courant.

    Bonne journée.

    Bonjour Nicolas et tous les autres,

    J'ai également suivi cette procédure standard pour la programmation des télécommandes (j'ai cette doc).
    Cela marche très bien pour une télécommande, même une 2ème que j'ai essayé, mais cela ne fonctionne pas avec Tahoma (message: l'identification des équipements io-homecontrol à échoué).....

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