Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment ressaisir un code installateur ?

voir le document word attaché

Daniel D.
Daniel D.

Daniel D.

Niveau
0
31 / 100
points
Code postal:
93800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
ref 2401155A
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
85 Avenue Jean Jaures
Ville:
EPINAY SUR SEINE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    le clavier est-il reconnu par la centrale.
    Si oui, essayez de faire "Menu" puis tapez le code 2222 (Installateur).

    Daniel D.
    Daniel D.

    Daniel D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    93800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    ref 2401155A
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    85 Avenue Jean Jaures
    Ville:
    EPINAY SUR SEINE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    quand je tape "menu" et code 1111 ou 2222 la réponse est "transmetteur absent"

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il faut réassocier le clavier à la centrale.

    Daniel D.
    Daniel D.

    Daniel D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    93800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    ref 2401155A
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    85 Avenue Jean Jaures
    Ville:
    EPINAY SUR SEINE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    D'accord! mais quelle est la procédure? Je ne la trouve pas dans le manuel d'utilisation

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il faut ouvrir la mémoire de la centrale en appuyant sur le bouton, ensuite, faire un appui bref sur le bouton "OFF" du clavier.

    Daniel D.
    Daniel D.

    Daniel D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    93800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    ref 2401155A
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    85 Avenue Jean Jaures
    Ville:
    EPINAY SUR SEINE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'ai ouvert la mémoire de la centrale en faisant:
    pile out/PROG/pile in/bip/clignotant
    J'appuie sur OFF du clavier
    J'attends 5mn
    Menu /1111/20OK
    mais l'écran s'éteint sans que je puisse saisir un nouveau code installateur

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le code installateur est 2222

    christian B.
    christian B.

    christian B.

    Niveau
    2
    1313 / 2000
    points
    Code postal:
    33480
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Comment enregistrer mon code installateur

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Christian

    Que vous arrive t'il exactement ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique