Question en attente de réponse
fixation smoove
j'ai égaré le support a visser pour fixation de télécommande Smoove (store banne): y a t il possibilité d en commander une sans racheter la commande globale (68 euros!)?
Si on commande les caches il n y a pas la fixation?
merci
- emmanuel G.
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Bonjour
effectivement, il n'y a pas le support avec le cache. Attendez la réponse d'un Yellow, ils font parfois des miracles !
Bonne journée !
- emmanuel G.
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ok...merci!...Saint Somfy priez pour nous , donc...
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Bonsoir,
pas besoin de prière, Somfy devrait vous en renvoyer un.
Dès réception, fixez-le au mur afin de ne pas l'égarer;
Vérifiez quant même qu'il n'est pas clipsé au smoove, cà m'est arrivé d'en charcher un durant un bon moment alors qu'il était tout bêtement à sa place.
- emmanuel G.
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ok, merci MleM...
- Nicolas F.
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Bonjour Emmanuel,
Je prend contact avec vous par e-mail.
Bonne journée.
- emmanuel G.
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A NicolasF: tres bien, merci!
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Voici une copie de la doc technique du KLF 050, on y voit bien le module directement raccordé derrière un interrupteur sans intermédiaire. Les izymo alimentés par secteur... -
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Bonjour, C'est à votre artisan de faire une demande auprès du SAV Pro Somfy qui se chargera de lui renvoyer gratuitement une platine. Bonne soirée
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