Question en attente de réponse
Caméra visidom se déconnecte sans raison ?
Ma caméra se déconnecte toute seule et il m'est impossible de me reconnecter sans la débrancher puis la rebrancher.
Dans la procédure j'ai :
- Réinitialisé la caméra
- Mis à jour la caméra
- Vérifier le réseau WIFI
Cela n'a rien changé... cela devient un peu pénible d'acheter une caméra à 200 € qui ne fonctionne pas...
Merci par avance
- Benjamin B.
Benjamin B.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 34270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Benjamin B.
Benjamin B.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 34270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Comment faire sachant que j’ai une free box et que la caméra est en wifi ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Camera Somfy M1011-W
Bonjour, Ma caméra se déconnectée toute les nuits. Il fallait que je la debranche pour qu'elle elle refonctionne...j ai voulu la reconfigurer sur mon système mais elle...- Francois
Francois
- Niveau
- 0
- 54 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Francois
Francois
- Niveau
- 0
- 54 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gaelle, je vous remercie de vos réponses mais je suis très déçu par l attitude de somfy dont je vous rappel je suis largement équipé dans la maison. Avec ce type de comportement... -
Ma camera somfy indoor se deconnecte après qq minutes
Bonjour, ma camera somfy indoor (toute neuve) se déconnecte toujours après qq minutes ou qq heures. Pour la faire redémarrer, je n'ai pas le choix de la débrancher...- franck P.
franck P.
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
- Code postal:
- 22000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Camera Indoor Camera se deconnecte sans cesse, sav ?
Bonjour, J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA. Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au...- Jean
Jean
- Niveau
- 1
- 165 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Jean Vous avez fixé arbitrairement le canal WIFI ou vous avez fait une analyse du réseau avec les outils disponibles dans la faq ci jointe https://support.somfyprotect... -
Déconnexion intempestive caméra outdoor
Bonjour, Je possède une caméra outdoor connectée a mon Wifi. Cette caméra est connectée 99% du temps et ne pose aucun problème. Mais de temps en temps la caméra se déconnecte...- Cédric H.
Cédric H.
- Niveau
- 1
- 281 / 750
- points
- Code postal:
- 68600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 18, rue de l'Ours
- Ville:
- Obersaasheim
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Problème déconnections caméra indoor
Bonjour, J'étais initialement équipé de deux caméra indoor dont les adresse Mac sont : 0076B105D2BF et 0076B105D2B5. Déjà nous constatons que les deux caméras sont de la...- Yoann F.
Yoann F.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 45120
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Cepoy
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
Philippe H.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 69
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Philippe a répondu
-
- Benjamin B.
Benjamin B.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 34270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Benjamin a répondu
-
Philippe H.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 69
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Philippe a répondu
-
- Benjamin B.
Benjamin B.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 34270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Benjamin a posé une nouvelle question
-
-
