L'alarme se déclenche malgré son arrêt avec le badge ?

Bonjour,

Oui, mais j'ai fait le test avec la télécommande et 2 badges différents.
Les tests fonctionnement (avec TC et badges), mais le lendemain, le problème est toujours présent (7 fois sur 10 à ce jour)

Tout d'abord, merci pour la rapidité des réponses!

Les tests ont été réalisés avec les 3 (télécommande + 2 badges) : résultats OK.

Les disfonctionnements se sont produits uniquement avec les badges (les 2).

Lorsque vous passez les badges devant la mire, l'écran affiche "Arrêt de l'alarme" et un bip retenti sur les sirènes ?
--> L'écran affiche bien "Arrêt de l'alarme", avec bip, mais dans la foulée la sirène se déclenche quelques secondes puis s'arrête. Et en même temps je reçois le SMS.

Pouvez-vous vérifier ce qu'il y a dans le journal quand l'écran indique "Arrêt de l'alarme" et qu'en fait, elle n'est pas arrêtée ?
--> dans l'ordre chronologique du journal, il est indiqué : "Début appels tél" puis "Alarme (Zone C)" puis "Mise OFF (Zone ABC)". Les 3 avec la même heure.
Et dans les paramètres généraux, j'ai augmenté la "Temporisation d'entrée" à 45sec, ce que je trouve déjà bien trop élevé, pour une manip qui prend max 10sec.

C'est le détecteur de mouvement que j'ai mis en face de la porte d'entrée. Et c'est bien lui qui détecte.
Mais la centrale n'attend pas les 45sec : elle envoie le sms et allume la sirène, avant de prendre en compte la demande d'arrêt et de tout couper...

Bonjour Jean-Luc

Merci beaucoup, cela ne risquait pas de fonctionner !! J'ai corrigé, affecté ce détecteur à la zone AT et baissé la tempo!

Par contre, cela m'amène à l'interrogation inverse. Je pensais que cela se déclenchait intempestivement (7 fois sur 10). Mais en fait, cela ne déclenche pas lorsque cela le devrait (3 fois sur 10, plus tous les tests que j'ai effectué qui ne déclenchaient pas).

Je vais ajouter un détecteur d'ouverture pour sécuriser tout cela.

En tout cas, un grand merci pour votre aide, rapide et efficace!