Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Clavier Somfy Home Alarm Tahoma

Bonjour,

J'ai installé une alarme Somfy Home Alarme, et j'aimerais savoir si il était possible d'y associer un clavier.
J'ai vu qu'il était possible de piloter l'alarme à partir de la Tahoma, est-ce qu'il serait possible alors d'associer un clavier à la Tahoma et de créer un scénario permettant d'activer ou désactiver l'alarme ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cedric

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    Bonjour

    non, il n'existe pas de clavier pour ce matériel !

    Bonne journée !

    Cedric
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    Merci Jean-Luc pour votre réponse rapide, mais ma question ne s'arretait pas à la compatibilité d'un clavier avec la Home Alarm, mais bien à l'intégration d'un scénario avec la Tahoma ?

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    Oui, vous pouvez créer un scénario et intégrer un lanceur de scénario à la place d'un clavier qui n'existe pas.

    Cedric
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    En effet j'ai bien vu les lanceurs de scénario mais quel intérêt d'utiliser un lanceur de scénario non protégé par code ou mot de passe pour désactiver une alarme ? L'utilité de l'alarme est pour le coup nulle.

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    Je suis tout à fait d'accord !
    Il vaut mieux utiliser un mobile pour lancer le scénario, c'est plus sécure. Mais un lanceur de scénario peut se cacher.

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    Vous pouvez même utiliser la télécommande Serenity comme lanceur de scénario !

    Cedric
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    Oui en effet ça peut être une solution. Petite question supplémentaire, en utilisant un lanceur de scénario, savez-vous si je recevrais les notifications de désactivation de l'alarme comme si elle était désactivée par badge ?

    Merci

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    Malheureusement, on ne peut pas (en tout cas pas encore) programmer de notification ou d'envoi de mail dans un scénario.

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