Question en attente de réponse
pas de code lors de la création compte serrure connecté
dans votre mail je ne recois pas le code pour la création d'un nouveau compte afin d'acceder a la serrure connectée
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème apparaige nouvelle serrure connectée
Bonjour, J’ai récemment rencontré une panne avec ma serrure connectée Somfy Door Keeper, qui a été échangée par une neuve via le service après-vente. Depuis, il m’est... -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...Bonjour. Je suis totalement d'accord avec le commentaire précédent. Une serrure connectée doit etre obligatoirement pouvoir être ouverte par un lecteur de code(voir un lecteur... -
Impossible de connecter lecteur de badge/clavier suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, J'ai migré le 03/09 vers Somfy Protect. Si pour la passerelle, l'installation s'est bien passée, l'installation de ma Door Keeper a été un chemin de croix avec près de...Bonjour Morgan et merci ! Effectivement, après avoir réinitialisé le clavier j'ai pu le connecter et ça fonctionne ! En revanche deux choses : - dans le tuto sur la nouvelle... -
Création d'un compte sur le site alarme Somfy.net
Bonjour, J'ai une alarme proteciom et je n'ai jamais cherché à la commander de l'extérieur, je veux le faire maintenant, j'ai suivi la procédure et dès le début on me demande... -
Problème création compte alarme
Bonjour, Je tente de créer un compte alarme pour la connexion à distance. Je me suis connecté en local, ajusté tous les paramètres y compris l'ouverture de ports (confirmé en...Merci Jacky, j'ai réussi à me connecter ! J'ai bien dû faire cette manip une vingtaine de fois sans succès. Pour info lors de la dernière tentative de réinitialisation du...
-
-
