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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Les sujets Sécurité

inscription pour compte alarmsomfy ne fonctionne pas ?

Bonjour,
A la création du compte alarmsomfy, lorsque je tape le code la carte IP (2400-02), le code n'est pas retrouvé dans la liste. Etant le deuxième propriétaire, un compte a sans doute été créé mais je n'en ai aucune trace. le numéro de l'élément de la centrale de télétransmission est 585282.
Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour créer mon compte alarmsomfy afin de pouvoir accéder à distance.
PS : l'accès local (à travers l'application smartphone ou le PC) fonctionne
merci

Nicolas B.
Nicolas B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Nicolas B.
Date
9 mai 2018
il y a environ 5 ans
question
q
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Nicolas,

    Essayez avec le code IP 2480-03, est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée,

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    Thomas M.
    Date
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    r
    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

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    ca fonctionne ! merci beaucoup Thomas

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    Nicolas B.
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