Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Son saccadé sur camera intérieur somfy

Camera oc 100 problème de son qui saccade en écoute...

Ne le faisait pas avant

Jean Marc
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    Bonjour,

    Pourriez vous pauser un fichier audio du défaut constaté ?

    Jean Marc
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    Bonjour Sylvain

    Comment faire?

    Par contre, je viens de m’apercevoir que ce souci est couplé avec une déconnection très fréquente...

    Jean Marc
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    Pour la réf camera, je ne suis pas sur ..C’est la « boule » blanche rotative

    Sylvain C.
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    Où l'avez vous acheter ?

    est-elle sous garantie ?

    Jean Marc
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    Chez un expert somfy. Oui sous garantie...Modèle ICM 100.

    Le bug est apparu suite aux orages violents...

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    Il faudra vous rapprocher de votre vendeur pour faire marcher la garantie.

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