Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Clavier LCD menu inaccessible

L'écran du clavier LCD affiche toutes les icônes y compris celle de piles faibles alors que je viens de changer toutes les piles (sirènes, transmetteur, détecteurs etc..)
Lorsque je tape menu et code utilisateur le mot code ne s'affiche pas et je n'arrive pas à rentrer dans le menu.
Merci de votre aide.

michel P.
michel P.

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    Bonjour,
    Vérifiez dans un 1er temps qu'aucune touche ne soit restée enfoncée.

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