Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Clavier LCD menu inaccessible

L'écran du clavier LCD affiche toutes les icônes y compris celle de piles faibles alors que je viens de changer toutes les piles (sirènes, transmetteur, détecteurs etc..)
Lorsque je tape menu et code utilisateur le mot code ne s'affiche pas et je n'arrive pas à rentrer dans le menu.
Merci de votre aide.

michel P.
michel P.

michel P.

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    Bonjour,
    Vérifiez dans un 1er temps qu'aucune touche ne soit restée enfoncée.

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