Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Clavier LCD menu inaccessible

L'écran du clavier LCD affiche toutes les icônes y compris celle de piles faibles alors que je viens de changer toutes les piles (sirènes, transmetteur, détecteurs etc..)
Lorsque je tape menu et code utilisateur le mot code ne s'affiche pas et je n'arrive pas à rentrer dans le menu.
Merci de votre aide.

michel P.
michel P.

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    Bonjour,
    Vérifiez dans un 1er temps qu'aucune touche ne soit restée enfoncée.

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