Enregistrement Synapsia dans Tahoma ne fonctionne pas ?

Bonjour,
et merci de votre aide :)
Pour le moment je n'ai essayé qu'avec le premier moteur. Je me suis dit que si cela commençait ainsi, mieux valait se renseigner avent d'ajouter d'autres problèmes.
mais si vous trouvez cela pertinent, je peux essayer de rajouter un autre moteur pour tester.

Oups, dans ma précipitation, j’ai zappé
Oui, oui la procédure est bien celle-ci et chaque point fonctionne parfaitement avec sa télécommande.

Donc j'ai testé sur les 6, en appliquant strictement la procédure, et le problème est le même a chaque fois :
TaHoma cherche l'élément, le trouve, mais tourne en rond indéfiniment, et la seule possibilité est de cliquer sur "annuler", de ce fait l'élément de s'installe pas :(
Exception du premier que j'ai testé, mais qui ne fonctionne pas.
Merci de votre aide

C'est ce que je me dis...
TaHoma est en service depuis début avril 2018.
Hormis les volets battants, je n'ai pas d'autres automatismes ingérés qui fonctionnent.
Actuellemt sur TaHoma, il y a 5 voltes roulants IO, une porte de Garage IO, 2 capteurs solaires et 1 capteur de température extérieur.
La TaHoma est bien une Premium. Par contre si les LED sont biens allumées sur les côté, la LED centrale ne l'est pas : bizarre...
Je suis formel, je vais bien dans équipements RTS (mais je comprends qu'on puisse poser la question)
le PIN est 1209-3995-0015

Bonjour
a ce jour, aucun Yellow n'a pris contact avec moi :(
Auprès de qui dois-je m'adresser ?

bonjour
moi j'en suis a 9 jours.......et toujours pas de réponse ..........

Merci M Le M.
Y a pas d'urgence, ça fonctionne avec les télécommandes, et c'est pas la fin du monde.
Par contre sur la remarque des 9 jours, c'est pas moi :)
entre temps j'ai essayé d'autres manips :

• rebooter la box,
• la déplacer : elle était bien trop près de l'antenne wifi de la maison
• mais cela ne change rien...
"patience et longueur de temps font mieux que force et rage"

''En temps normal il faut 2 à 3 jours pour qu'un Yellow's intervienne suite à une demande sur ce forum.''
je ne faisais que vous répondre.vos données sont erronée .je dirais plus prés de 15 jours .
c'est sur qu'il n'y as pas d'obligation .
le forum n'est là que pour de la "bobologie "
le moyen le plus sur reste un domoticien .

cela reste mon avis bien entendu ...nuancé et personnel

Hello les Yellows !
Y-aurait-il un Yellow pour m’aider ?
Merci !

Bonjour !
Merci de votre aide.
Les volets IO fonctionnent à merveille dans problèmes.
Les 2 volets battants enregistrés ne donnent aucune action dans TaHoma. Et l’enregistrement des 4 autres a échoué à chaque fois.
Il est également impossible de supprimer les 2 volets battants enregistrés.
Je vais tester suite à votre action, mais cela devra attendre mon retour du travail :)
À tout bientôt

Hello
Finalement, je suis impatient et suis retourné a la maison pour testé.
J'ai pu enregistrer et tester l'ensemble des 6 volets en moins de 15 minutes.
Impeccable ! tout fonctionne a merveille !
Merci infiniment pour votre précieuse aide.
Pouvez-vous m'expliquer ce qui se passait ?
En vous remerciant encore et vous souhaitant une excellente journée.

Merci à vous tous et belle semaine !