Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

impossible connection interface ?

bonjour j ai un gros besoin d aller sur mon interface et malgré le faite de recopier le code ip que j ai sur mon clavier impossible d y accéder . je vous joint le code dans pièce jointes

denis
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    Bonjour

    Voyez ce lien pour réinitialiser votre module IP après avoir supprimé toutes références à l'alarme dans votre box adsl/fibre

    http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

    bonne journée !

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    Bonjour

    quel est le message d'erreur ?

    Bonne journée !

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    voici le message d erreur qui est le meme depuis 7 jous

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    Bonjour

    vérifiez ou changez le câble RJ45.
    Si le problème persiste, réinitialisez votre box FAI.
    Si le problème persiste toujours, réinitialisez votre module IP.

    Bonne journée !

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    juste comment réinitialiser le module IP merci

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