Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Raw device already exists : RTS 15711846

Bonjour pouvez-vous m’aider je retrouve ce message d’erreur pour paramétrer ma télécommande relais (Raw device already exists : RTS 15711846)
voici mon code pin 1211-3373-2617
Cordialement.

Jawad E.
Jawad E.

Jawad E.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    bonjour,
    Vous avez posé le pin, c'est parfait !
    Un Yellow's va vous débloquer la situation.

    Sebastien S.
    Sebastien S.

    Sebastien S.

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    Bonjour idem pour moi
    Raw device already exists : rts 15079424
    Mon code pin : 1213-0617-9196
    Merci beaucoup

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,
    Visiblement vous avez réussi a enregistrer votre portail.
    Bonne journée.

    Sebastien S.
    Sebastien S.

    Sebastien S.

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    oui c'est bon merci bcp
    cordialement

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