Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Raw device already exists : rts 15079424 ?

Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon portail coulissant à la domotique. Ci dessous le message d’erreur:
Raw device already exists : rts 15079424
Mon code pin : 1213-0617-9196
Pouvez vous m’aider
Merci
Cordialement

Sebastien S.
Sebastien S.

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    Bonjour
    Patientez ici un Yellow's va vous débloquer

    Gaëlle B.
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    Bonjour Sebastien,

    Je vous informe que nous avons que nous avons fait le nécessaire sur votre box tahoma. Je vous invite à recommencer la procédure d'ajout de votre motorisation de portail.

    Bonne journée

    Sebastien S.
    Sebastien S.

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    Parfait j’ai réussi
    Merci beaucoup

    Gaëlle B.
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    Bonjour Sébastien,

    Parfait.

    Bonne journée.

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