Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Raw device already exists : rts 15079424 ?

Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon portail coulissant à la domotique. Ci dessous le message d’erreur:
Raw device already exists : rts 15079424
Mon code pin : 1213-0617-9196
Pouvez vous m’aider
Merci
Cordialement

Sebastien S.
Sebastien S.

Sebastien S.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Patientez ici un Yellow's va vous débloquer

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sebastien,

    Je vous informe que nous avons que nous avons fait le nécessaire sur votre box tahoma. Je vous invite à recommencer la procédure d'ajout de votre motorisation de portail.

    Bonne journée

    Sebastien S.
    Sebastien S.

    Sebastien S.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Parfait j’ai réussi
    Merci beaucoup

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Parfait.

    Bonne journée.

    Haut de page