Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reception email?

Les propriétaires de la maison que je loue n'ont pas reçu l'email pour transférer la Tahoma box sur mon compte. Est-ce normal?
Merci

Samuel C.
Samuel C.

Samuel C.

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    Bonjour Samuel

    Vos propriétaires ont-ils rempli le formulaire de désactivation afin que vous puissiez réenregistrer le Tahoma à votre nom ? Si oui, laissez ici le PIN.

    https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...

    Cdt

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