Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Notification application Alarme Somfy

Bonjour
Je souhaite savoir si via l´application Alarme Somfy nous pouvons recevoir une alerte en cas d’intrusion ?
Je n’ai pas opté pour la carte sim pour le moment.
Vous en remerciant
Anais

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

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    Réponses

    Bonjour Anaïs,

    Si vous êtes équipés d'un système d'alarme Protexiom, il n'y a pas d'autre possibilité d'être prévenu en cas d'alarme autre que via le module GSM et l'insertion d'une carte SIM.

    Bonne journée,

    Anaïs M.
    Anaïs M.

    Anaïs M.

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    Merci pour votre retour.
    Si je souhaite insérer une carte SIM post-installation, dois-je tout simplement "ouvrir ma centrale insérer la carte + antenne à brancher, et saisir Code Pin sur mon compte installateur en ligne", ou la démarche est elle différente pour le coup ?

    Bonjour Anaïs,

    C'est tout à fait ça, il faudra ensuite entré le code PIN et le code PUK de la carte SIM dans le menu "Réglages de la téléphonie GSM".

    Bonne journée,

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