Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

telecommande tahoma

bonjour
par mégarde je me suis servis des deux boutons de la Télécommande tahoma donc je ne peux plus configuré mon portail. pouvez vous m aider?
mon code pin est le 1211-2939-2184
merci

sebastien A.
sebastien A.

sebastien A.

Niveau
0
42 / 100
points
Code postal:
31270
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
14 RUE REGINE CAVAGNOUD
Ville:
CUGNAUX
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 40 fois
Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
sebastien A.
Date
26 novembre 2018
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Patientez ici un Yellow's va vous débloquer la situation.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Les 2 touches n'ont pas été utilisé pour enregistrer des portails?
    Si vous les utiliser seulement pour des lancements de scénarios ou activation alarme, c'est bon.
    Il faut suivre la manip donnée par tahoma et vous aurez juste le lancement de votre scénario lors de l'enregistrement de votre Freevia mais c'est tout.

    Nom de l'auteur
    Nams
    Date
    réponse
    r
    sebastien A.
    sebastien A.

    sebastien A.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    31270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    14 RUE REGINE CAVAGNOUD
    Ville:
    CUGNAUX
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bjr,
    Toujours pas de nouvelles ...

    Nom de l'auteur
    sebastien A.
    Date
    réponse
    r
    sebastien A.
    sebastien A.

    sebastien A.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    31270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    14 RUE REGINE CAVAGNOUD
    Ville:
    CUGNAUX
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ha si pardon

    Nom de l'auteur
    sebastien A.
    Date
    réponse
    r
    sebastien A.
    sebastien A.

    sebastien A.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    31270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    14 RUE REGINE CAVAGNOUD
    Ville:
    CUGNAUX
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui mais étant donné que je me suis déjà servi des deux boutons en me trompant je n'arrive plus à l'associer à l'application

    Nom de l'auteur
    sebastien A.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sébastien,

    Quelle motorisation de portail possédez-vous?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    On est bien d'accord que les 2 touches "maison" ont été utilisée pour une tentative d'appairage de portail?
    Si oui, elles sont bloquées.
    Un Yellow's va venir.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    sebastien A.
    sebastien A.

    sebastien A.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    31270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    14 RUE REGINE CAVAGNOUD
    Ville:
    CUGNAUX
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui effectivement c'est bien ça

    Nom de l'auteur
    sebastien A.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Sur votre compte rien ne montre un blocage.
    Pouvez-vous me décrire la procédure que vous réalisez et quelle motorisation de portail vous avez?

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page