Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Freebox Delta

Bonjour,
Est il possible d'ajouter des éléments de sécurité Somfy (sirène extérieure, détecteur extérieur...) Au pack sécurité de la freebox Delta?
Notamment le détecteur extérieur DETECTEUR DE MOUVEMENTS EN FACADERef : 1875108
Merci de votre aide

thomas G.
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    Réponses

    thomas G.
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    Bonjour,
    Lors d'un appel téléphonique avec le service technique de Free,
    Ceux ci affirment que tous les. Produits Somfy sont compatibles avec le freebox Delta car un partenariat a ete mise en place entre somfy.et free.
    En conséquence, je reviens sur ma question de départ,
    Est il possible d'ajouter des éléments de sécurité Somfy (sirène extérieure, détecteur extérieur...) Au pack sécurité de la freebox Delta?
    Notamment le détecteur extérieur DETECTEUR DE MOUVEMENTS EN FACADER rbf : 1875108
    Merci de votre aide

    Bonjour Thomas,

    Je pense qu'il y a dû avoir une mauvaise compréhension entre vous et le support de Free car je vous l'assure ce détecteur n'est pas et ne sera jamais compatible avec la Freebox Delta.

    Le partenariat entre Somfy et Free concerne uniquement la partie domotique, la partie sécurité n'est pas concerné dans ce partenariat et c'est pour cette raison qu'aucun équipement de la gamme Sécurité de Somfy est compatible avec la Freebox Delta.

    Vous trouverez au lien ci-dessous, les informations pour identifier si un équipement Somfy est compatible avec la Freebox Delta :

    Quels produits Somfy sont compatibles avec ma Freebox Delta ?

    Bonne journée,

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