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Erreur lors de la connexion de la box « une erreur est survenue contactez support »
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Ajout Tahoma V2 sur l'appli indique "une erreur est survenue" comment l'ajouter?
Bonjour, Lors de la procédure initiale d'ajoute de ma box Tahoma V2 j'obtiens un message d' erreur "Une erreur est survenue" J'ai préalablement demandé le reset de la box en...Bonjour Vanessa, Merci c'est parfait. Vous pouvez marquer cette question comme résolue Bon weekend Damien -
quand je saisie un code principal sur clavier rond somfy protect j'ai un message "une erreur est survenue", que faire ?
Bonjour, Quand je saisie un code principal sur une nouveau clavier rond somfy protect j'ai un message "une erreur est survenue". Par contre pas de souci pour renseigner un...Bonjour Jacky, Merci. Mon clavier est un autre modèle et j'ai réussi à le réinitialiser mais toujours le même problème avec le code principal. Par contre j'arrive à saisir... -
Problème d'association TaHoma Rail-DIN V1 (Nexity Eugénie) – Erreur serveur sur PIN 1003-2638-2196
Bonjour, Je sollicite votre support technique car il m'est impossible d'associer ma box pour tableau électrique à mon compte TaHoma. Données d'identification du matériel...Cela fonctionne, merci beaucoup ! -
Pourquoi erreur après scan QR code Tahoma V2 occasion?
Bonjour, TaHoma V2 achetée d'occasion, connexion Ethernet opérationnelle, activation dans TaHoma by Somfy, QR code reconnu puis message « Une erreur est survenue – contactez...
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