Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alarme protexiom1?

Bonjour,
J’ai une alarme Somfy Protexiom 300 ou 400 ? avec le module pour téléphone ligne fixe
La seule indication que je peux vous donner c’est que le module RTC et la connections ordinateur sont sur des circuit imprimés.
N’ayant plus de ligne fixe et voulant passer en GSM
Je voudrais savoir comment procéder et quel matériel il me faut merci de votre réponse cordialement Joël

Joël L.
Joël L.

Joël L.

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Steinbrunn le haut
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retraité
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    Bonjour

    Vous pouvez profiter des offres d'échange exclusives sur la boutique Somfy:

    https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/alarmes-sans-fi...

    Attention, il vous faudra le clavier extraplat si vous ne l'avez pas.

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    Bonjour,
    Si vous avez déjà le module RTC, le GSM vient en complèment;
    https://boutique.somfy.fr/module-de-transmission-gsm-pour...
    Sinon si la version ne correspond pas vous pouvez faire ce choix;
    https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pou...

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