Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

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Les sujets Sécurité

Protexiom 65 2 voyants clavier info clignotent

Niveau de pile et clavier, centrale/transmetteur/sirène clignotent. J'ai changé toutes les piles et cela clignote encore. J'ai une sirène extérieure qui n'est normalement pas reconnue car désactivée. Comment savoir si elle est bien isolée du système ?

THIERRY M.
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Thème
Sécurité
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THIERRY M.
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11 décembre 2018
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    Bonjour,
    Si vous êtes certain que seuls ces deux éléments nécessitaient l'échange de piles, faites un appui sur ON du clavier ou d'une télécommande, puis 30s après faites un appui sur OFF.
    La led doit s'éteindre.
    Sinon, un autre élément est en défaut.

    Pour savoir si votre sirène est retirée du système c'est tout simple, ouvrez le capot, si elle braille elle est toujours dans le système.

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    J'ai vérifié, la sirène est retirée du système. J'ai changé les piles et refait une initialisation mais les deux voyants clignotent encore. Sur la centrale un voyant rouge est allumé (long) puis s'éteint et cela en boucle. Une idée ?

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    Avez-vous fait un ON/Off sur le clavier, puis un test réel d'alarme?
    Si oui, et que le clignotement persiste, vérifiez dans la liste des éléments qu'il n'y en a pas d'autres en défaut pile ou liaison.

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    J'ai retiré les piles de la centrale. Refait la procédure d'initialisation. Fait un test d'alarme et cela fonctionne.
    Merci pour votre aide.

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    Super, parfait, content pour vous !
    Merci de votre retour et bonne journée.

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