Question en attente de réponse
les paramètres de localisation sur l'application Somfy est fausse il me localise à Paris alors que je suis à Meximieux dans l'Ain (01)
Comment modifier la latitude et longitude
mes coordonnée exacte sont 45,19145 et 5,1869
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Thierry,
Voulez-vous parlez de vos coordonnées sur Tahoma
C'est application Somfy connexoon
Bonjour,
J’ai le même problème : je suis localisé à Paris alors que je suis à Grenoble ☹️
Quelqu’un a trouvé la solution ?
Cordialement
Bonjour Marc,
pouvez vous me donner vos coordonnées GSP nord / est (longitude /latitude)
afin que je fasse la modification coté serveur.
Bonne journée.
@Nicolas F.
Bonjour,
Avez-vous pu faire la modification sur les serveurs pour ma position ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Marc,
Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
Bonne journée.
Merci beaucoup :-)
Bonjour,
Dans l'application Connexoon, pour l'action "Je rentre", on doit donner une distance de sa maison à laquelle les actions se déclenchent. La distance minimale possible est de 100m.
Cette distance est trop grande dans mon cas.
@Nicolas F. : est-il possible de mettre moins directement sur le serveur ?
Très bonne fin de journée
Bonjour Marc,
Malheureusement ce n'est pas une valeur modifiable sur le serveur.
Bonne journée.
C'est bien dommage ☹️
Peut-on espérer une mise à jour de cette application qui est quand même un peu vieillotte ?
Bonjour Marc,
A termes le parc de Tahoma V2 et connexoon doit etre transferé sur la nouvelle app tahoma.
Je n'ai pas d'information a date sur quand cela sera fait.
Bonne journée.
Croisons les doigts que cela arrive rapidement
Merci pour votre efficacité et réactivité
A votre service Marc :)
Bonjour Nicolas F.
Je rencontre le même problème, coordonnées gps à Paris.
Avez-vous besoin d’autres informations à parts les coordonnées gps exactes pour mettre à jours sur l’application Connexoon ?
Merci.
Cordialement.
Pierre.
Bonjour pierre,
Non effectivement il me faudra le code pin de votre tahoma/connexoon ainsi que la longitude/latitude.
Bonne journée.
Bonjour pierre,
J'ai fais le nécessaire pour changer votre position.
pouvez vous me confirmer.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Un GRAND Merci !
Tout fonctionne à merveille.
Bonne continuation à tous.
Prenez soin de vous.
Pierre.
Bonjour je suis installateur et j’ai le même problème pour mes clients la Connexoon nous géolocalisation à Paris. Alors qu’ils sont au Poinçonnet dans ( l’ INDRE ) 36330.
Les coordonnées exacte sont
Latitude 46.771313
Longitude 1.689402
Et le PIN DE LA CONNEXOON est
0831.0873.2297
Merci de votre retour.
Bonjour Jérome,
Les données ont été mise à jour.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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