Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

je peux plus me connecter à ma box

bonjour , je peux plus me connecter à ma box connexoon car j'ai changé de fournisseur internet et je n'arrive plus à me connecter à cette ancien adresse
merci de réinitialiser ma box 0804-1346-6508

sebastien M.
sebastien M.

sebastien M.

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25190
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4 rue de champagne
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villars-sous-dampjoux
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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Avez-vous essayer d'effectuer la procédure de resynchronisation au lien ci-dessous : 

    FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

    Bonne journée,

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