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Fin novembre j'ai acheté la nouvelle Tahoma pour remplacer l'ancienne. Quand je l'ai reçu la mise à jour n'a pas fonctionné. Je vous ai appelé le 5 et 6 décembre et vous avez répondu que vos serveurs rencontraient des pb. Le 17 vous m'avez demandé les code pin des 2 box que je vous ai envoyés immédiatement. Depuis je n'ai aucune nouvelle. Que se passe-t-il?
Bonjour René,
Je viens de transférer le contenu de votre box TaHoma V1 vers la nouvelle.
Bonne journée,
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Bonjour,
Ce n'est pas normal, une surcharge de travail des Yellow's en cette période festive.
Pouvez-vous poser à nouveau les 2 pin, laissez les box branchées, et, un Yellow's va s'en occuper.
Les voici:
0201-5467-0833 pour l'ancienne
1215-0608-6833 pour la nouvelle
Merci.
Merci. Tout a l'air de fonctionner.
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