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Code pin ok mais box déjà activée?
Bonjour,
Ma belle mère vient de se faire installer une porte de garage motorisée. Néanmoins, lorsque l'on tente de créer un compte sur l application somfy connexoon access, on me dit que le code pin est correct mais que la box est déjà activee.
Code pin : 0813 3031 5784
Merci d avance.
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Bonjour,
pouvez-vous nous donner le type exact de moteur de garage?
Il s agit d un somfy IO dont voici la photo.
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Ok, si IO donc compatible.
Vous avez posé le pin c'est bien ! Un Yellow's va arranger ca.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Ok merci. Je vais attendre un peu en ces temps de fêtes!
Bonnes fêtes également.
bonjour
j'ai le meme probleme. j ai acheté une maison équipé d'un portail Somfy et box tahoma, pin activé...il s'agit du 0202-4505-7809
pouvez vous le réinitialiser pour que je puisse accéder au compte?
merci par avance
Merci pour ce retour rapide.
Je resterais mercredi.
Bon réveillon!
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Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée Somfy (volets roulants). J'ai trouvé une box Tahoma que je voudrais mettre en oeuvre. Lorsque j'ai voulu aller sur l'application... -
Bonsoir Vous avez utilisez une autre boite mail pour enregistrer votre Tahoma.
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code pin OK mais deja activé
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Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est... -
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Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...
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