Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bip régulier est ce normal ou non ?

Posée depuis 10 mois, notre porte de garage fonctionne bien (modèle SOMFY FD 600).
Depuis qques temps, nous avons détecté un bruit bref régulier ( comme un petit BIP). Peut être existe t'il depuis l'installation....?
Nous entendons ce BIP sans faire de manipulation quelconque de la porte , et qu'elle soit ouverte ou fermée.
Est ce normal?
Est il annonciateur d'une panne électrique?
Merc pour vos réponses.

Jean M.
Jean M.

Jean M.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
38430
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
FD 600
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Rue Léon Garcin, 31 LOT LA CERISAIE
Ville:
MOIRANS
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Concertez votre installateur pour être fixé et rassuré.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Auriez-vous par hazard un détecteur de fumée dans votre garage?

    Jean M.
    Jean M.

    Jean M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    38430
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    FD 600
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Rue Léon Garcin, 31 LOT LA CERISAIE
    Ville:
    MOIRANS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    effectivement j'ai un détecteur de fumée dans mon garage, situé à 3m environ du moteur de la porte.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Alors vérifiez que ce n'est pas lui qui réclame une pile neuve.
    Cet indice provient d'un autre requérant dans un cas similaire au vôtre.
    On a cherché partout les causes des bips...et il a trouvé.
    C'était un DAAF juste au dessus de son système.

    Jean M.
    Jean M.

    Jean M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    38430
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    FD 600
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Rue Léon Garcin, 31 LOT LA CERISAIE
    Ville:
    MOIRANS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est tout a fait cela!

    Merci beaucoup!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Parfait..;Les remerciements reviennent de droit à cet utilisateur qui m'a signalé cette astuce.
    Bonne journée.

    Haut de page