Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Puis je installer à moins de 2m50 une camera outdoor?

Sur internet il est indiqué que l'on doit installer la camera outdoor à une hauteur minimale de 2m50.
Sous mon porche je n'ai que 2m10 est ce possible d'installer tout de même cette camera?
Pour ma culture, pourquoi demande t'on au moins 2m50. Merci d'avance pour votre aide

baptiste
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    Réponses

    Bonjour Baptiste,

    Ici, https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000260..., c'est indiqué "Une distance de 2,5m par rapport au sol est idéale. Si la caméra est placée trop bas, sa distance de détection sera réduite. "

    Trop bas, c'est également la possibilité d'être facilement accessible.

    Je suis également a cette hauteur , pas de souci.
    C'est une juste une question de sécurité pour éviter de se la faire arracher je pense ...

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