-
-
Link Advanced - panne de batterie de sauvegarde
Bonjour, Mon Link Advanced acquis en 2022 s'est coupé du jour au lendemain (plus aucune LED allumée) et impossible de le redémarrer : - le câble et le chargeur son testés OK...Bonsoir Mark La batterie n'est pas HS. Le Link c'est bloqué et la batterie a simplement maintenue le paramétrage en mémoire bloquant ainsi le Link. Vous pouvez rebrancher... -
Problème le "Link Advanced n'est plus connecté" ?
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi...Bonjour Denis, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles... -
Batterie du link HS ? Que faire ?
Bonjour, La led de mon link s'éteint dès que je le débranche de la prise et ce même après plusieurs jours de branchement. De plus très rapidement l'application me dit que le...Bonjour Jean-Louis, Si je comprends bien, dès que le link est débranché, il s'éteint ? Bonne journée. -
Délais avant notification Modes dégradés Somfy Link Essential?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme "Somfy Home Alarm Essential", et il y a certaines informations qui me semblent importantes et n'apparaissent pas dans le...ok merci, dommage qu'il n'y ait pas de notification, cela ne serait pas très compliquer d'ajouter cette possibilité je pense... Concernant la coche verte, est-ce que cela... -
Problème batterie link alarme
Bonjour, Je rencontre un problème avec l’autonomie de la batterie de mon link, je me suis rendu compte après une coupure de courant que celui-ci ne tenait plus la charge ( 5...Bonjour Jérôme, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
