Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité récepteurs pour thermostat avant 2014 ?

Bonjour,

J'ai un thermostat d'avant 2014 (à priori le 2401104) :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/noticechauffage...

J'ai aujourd'hui besoin d'un nouveau récepteur pour ce thermostat.
Lequel dois-je utiliser dans votre boutique ?

A priori le 1810624 devarit pouvoir convenir ? Non ?
https://www.somfy.fr/produits/1810624/recepteur-universel...

votre nouveau recepteur est il compatible ? :
https://boutique.somfy.fr/recepteur-sans-fil-contact-sec-...

Polo
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Polo,

    Ce récepteur n'est plus commercialisé et aucun des récepteurs de la gamme actuelle ne sera compatible avec votre installation.

    Bonne journée,

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