Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Thermostat coaching bloqué sur 0 jour sur 7 sans dérogation de ma part depuis le 13 janvier?

Code pin thermostat 1748-0925-8340

Laurent T.
Laurent T.

Laurent T.

Niveau
0
81 / 100
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45460
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    Réponses

    Bonjour,

    Nous avions noté un point dans la surface paramétrée.
    Nous l'avons modifié, et nous allons surveiller pour nous assurer que le coaching est bien débloqué.

    Merci
    Bonne journée

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