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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

badge home alarme : association impossible

Bonjour,
je viens de faire l'installation de ma home alarme (intellitag, sirène intérieure, détecteur de mouvement), mais je rencontre un problème avec l'association des badges.
J'ai suivi : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208629389...

L'application bloque sur la fenêtre "Ouvrez le badge puis retirez l'autocollant de protection sur la pile.". Je n'ai pas de bouton suivant !

Je suis a proximité du link, la pile est bonne car lorsque j'appuie sur le badge, le voyant blanc s'allume.

Quel conseil pouvez-vous me donner ?
Merci,
Cordialement,

Guillaume R.
Guillaume R.

Guillaume R.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Guillaume,

    Quel est votre modèle de téléphone ? Cela peut apparaître lorsque l'écran est trop petit. En diminuant la taille de police, le bouton devrait 'afficher au moins partiellement.

    Bonne journée,

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    Guillaume R.
    Guillaume R.

    Guillaume R.

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    Bonjour,
    c'est un petit wiko sunny.
    Effectivement en diminuant la taille de police, ça fonctionne !
    J'y avais pensé, mais ayant réussi à faire tout le reste j'avais écarté à tort cette bonne hypothèse =/
    Peut-être faudra-t-il ajouter l'option "déroulant" pour cette fenêtre lors d'une maj.
    Merci pour votre aide en tout cas, c'est parfait et l'application également.
    Bonne journée

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