Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

alarme protexion de 2012

bonjour a tous .
je voudrais savoir si avec mon alarme protexion de 2012 .les éléments vendus actuellement sont compatibles ex camera détecteurs etc ..
merci

dominique T.
dominique T.

dominique T.

Niveau
1
164 / 750
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    je comprends pas votre réponse?
    les n° de sirènes ne me servent à rien, c'est la version transmetteur que vous trouverez dans le menu 755 du clavier.
    De plus mettez les réf Somfy des produits que vous souhaitez ajouter;
    https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/alarmes-sans-fi...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Donnez-nous la réf des détecteur et caméra.
    C'est souvent en fonction de la version transmetteur.
    Posez la ici, menu 755.

    dominique T.
    dominique T.

    dominique T.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points

    sirène intérieur n566965
    sirène externe n461065
    pas de camera

    dominique T.
    dominique T.

    dominique T.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points

    re je n ais pas de clavier

    dominique T.
    dominique T.

    dominique T.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points

    je n ai pas de clavier

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Donnez-moi les réf des produits Somfy que vous voulez acheter.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Donc il n'y a aucun problème c'est compatible avec tous vos éléments.
    Il ne faudra surtout pas oublier avant de renvoyer votre ancien transmetteur de retirer les volets le cas échéant.
    Somfy se chargera de tout reparamétrer dans le nouveau transmetteur à l'exception des volets.

    Bonjour Dominique et M le Coyote,

    Attention, je pense que vos réponses se sont croisées, comme le dit M le Coyote, il n'y a pas de problème avec l'échange Transmetteur, par contre la Caméra extérieure ne sera pas directement compatible, elle aura un fonctionnement purement autonome, elle possède sa propre application, son propre moyen de détection, sa propre Sirène et ses propres notifications d'alerte.

    Une détection de la caméra ne fera pas déclencher le système d'alarme et inversement.

    Bonne journée,

    dominique T.
    dominique T.

    dominique T.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points

    bonjour je suis aussi équipé de tahoma .je ne peux pas mettre de détecteurs intrusion dessus ??? ou l alarme direct . merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Il est entendu que ma réponse consistait uniquement pour le transmetteur, puisque telle était la question assujettie au lien.

    Tahoma accepte les détecteurs de l'alarme et permet par le fait une multitude de smarts (alertes sms, tél, allumage, etc...)

    Vous pourrez également ingérer le transmetteur dans Tahoma, ainsi, toute l'alarme sera fonctionnelle via Tahoma, mais ne sera pas scénarisable en mode horaire.

    dominique T.
    dominique T.

    dominique T.

    Niveau
    1
    164 / 750
    points

    bonjour pourriez me donner la marche a suivre pour passer mon alarme et mes futures cameras sous tahoma merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    L'alarme s'ajoute en "RTS" par appui sur prog dans le transmetteur.
    les éléments s'ajoute en "autre RTS" par appui sur le bouton de façade.
    De toute façon c'est hyper simple il suffit de suivre les indic de la tahoma.

    Pour les caméra je ne sais pas.

    Haut de page