Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour l’alarme est désactivée automatiquement par le badge
Et surtout pourquoi la sirène ne sonne pas?
A oui effectivement il y a du avoir un bug idéalement ce serait de désactivé manuellement. Merci de votre aide. Bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Détecteur de mouvement non détecté suite changement pile + Link qui bug
Bonjour et bonne année à ceux qui passeront par là :) J'ai une alarme somfy home alarm depuis quelques années. La pile d'un de mes détecteurs de mouvement était vide. Le...Bonjour Alan, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Home Alarm XL Advanced - Sirène Intérieure
Bonjour, Je viens de changer (deux fois de suite) les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme Home Alarm Advanced XL. L'application Somfy Protect persiste à mettre un...Ok vous avez respecté le délai de 2 ans pour changer les piles; Pas de chance la sirène c'est bloquée Attendez l'aide d'un Yello. -
Declenchement intempestif sans que l'alarme ne soit activée (toutes les auto protections sont désactivées)
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que l'alarme se declenche en pleine nuit, de façon intempestive, sans que l'alarme ne soit activée. Et nous n'avons aucun message dans...Les jauges chez Somfy c'est deux états, Zéro ou 100%. Si vous voulez avoir un système opérationnel je vous recommande de choisir un date annuelle de remplacement des piles... -
Tahoma + Home Alarme = Aucun produit n'a été détecté
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch et 2 Alarmes : - Une Standard Home Alarm - Une Home Keeper PRO J'ai conservé les deux alarmes parce que suite à une intrusion, chacune...Bonjour Olivier Dans Somfy Protect, si vous avez le profil propriétaire vous pouvez dans un premier temps désactiver son profil (menu utilisateur et curseur bleu sur le compte... -
Comment désactiver l'alarme suite à un changement de box internet ?
Bonjour, Ma box internet a été détruite suite à un orage. Le fournisseur m'a donné une nouvelle box que j'ai réussi à installer. Je dois réinitialiser le système d'alarme...Ça a marché, merci beaucoup!
-
-
-
Halima a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Sebastien a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Sebastien a répondu
-
Sebastien a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Sebastien a posé une nouvelle question
-
-
